ytg.co.il

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 2 בנובמבר 2026. בדיקת הנגישות האחרונה באתר: 31.10.2026.

אנחנו רוצים שכל אחד ואחת, כולל אנשים עם מוגבלות, יוכלו להשתמש באתר ytg.co.il בנוחות ובעצמאות: לקרוא על השירות, לבדוק מחירים, לפנות אלינו ולבקש הצעה. בעמוד הזה מפורט מה עשינו כדי להנגיש את האתר, מה עדיין לא מושלם ואיך פונים אלינו בנושא.

התאמה לתקן

האתר הונגש לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולפי התקן הישראלי ת״י 5568, שמבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמה AA. בפועל עבדנו לפי WCAG 2.1 ברמה AA, שכוללת את כל הדרישות של WCAG 2.0. ככל שידוע לנו, האתר עומד בדרישות האלה, למעט המגבלות שמפורטות בהמשך.

תפריט הנגישות

בפינת כל עמוד יש כפתור עגול עם סמל של דמות, שפותח את תפריט הנגישות. אפשר להגיע אליו במקלדת (Tab), לפתוח אותו ב־Enter ולסגור אותו ב־Esc. בתפריט:

גודל הטקסט: הגדלת כל הטקסט באתר בחמש מדרגות, עד 150%, והקטנה חזרה.
ניגודיות גבוהה: רקע שחור, טקסט לבן וקישורים בצהוב.
גווני אפור: הצגת האתר בלי צבעים.
הדגשת קישורים: קו תחתון ומסגרת צהובה סביב כל קישור וכפתור.
גופן קריא: גופן פשוט וברור, עם מרווחים גדולים יותר בין שורות ומילים.
עצירת אנימציות: עוצרת את הסרטונים שמתנגנים מעצמם, את אנימציות הגלילה, את לוח השידורים הנע ואת הגלילה החלקה. התוכן כולו נשאר גלוי, במצב הסופי שלו.
סמן עכבר גדול: סמן עכבר גדול, שמשנה צבע לצהוב מעל קישורים וכפתורים.
איפוס ההגדרות: חזרה לתצוגה הרגילה.

ההגדרות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד וחלות על כל עמודי האתר, גם בביקור הבא. הן לא נשלחות אלינו (פרטים במדיניות הפרטיות).

מה עוד עשינו באתר

ניווט מלא במקלדת, עם סימון ברור של הרכיב שנמצא בפוקוס, וקישור "דלגו לתוכן" בתחילת כל עמוד.
מבנה כותרות מסודר, שפה וכיוון כתיבה מוגדרים בכל עמוד (עברית מימין לשמאל, אנגלית ורוסית משמאל לימין) ותוויות לכל הכפתורים והקישורים, כולל כפתורי החיוג והוואטסאפ.
בטופס: תווית לכל שדה, סימון ברור של שדות חובה (כוכבית) ושל שדות רשות, והודעות שגיאה שמופיעות ליד השדה, מוקראות לקוראי מסך ומעבירות את הפוקוס לשדה הראשון שצריך לתקן. הקישורים למדיניות הפרטיות בטופס נפתחים בכרטיסייה חדשה, כדי שהפרטים שמילאתם לא יימחקו, וזה גם נאמר בתווית שלהם.
מחשבון הארכיון עובד עם שדות מספר רגילים, וקוראי מסך מקריאים את התוצאה בכל שינוי.
ניגודיות צבעים מספקת בין הטקסט לרקע. הטקסט על הכפתורים האדומים לבן, כדי שיהיה קל לקרוא אותו.
תמיכה בהגדרת "הפחתת תנועה" של הטלפון או המחשב: מי שמפעיל אותה רואה את האתר בלי אנימציות ובלי סרטונים שמתנגנים מעצמם, גם בלי לפתוח את תפריט הנגישות.
האתר מותאם לטלפונים, לטאבלטים ולמחשבים, ואפשר להגדיל אותו בזום של הדפדפן עד 200% בלי לאבד תוכן. בטלפון, כפתורי החיוג, הוואטסאפ והנגישות ממוקמים כך שלא יסתירו זה את זה.

דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר נבנה לעבודה עם הגרסאות העדכניות של כרום, אדג׳, פיירפוקס וספארי, במחשב ובטלפון, ועם קוראי מסך נפוצים כמו NVDA, JAWS, VoiceOver ו־TalkBack.

מגבלות ידועות

סרטון הרקע בראש העמוד משמש לקישוט, אין בו קול, וקוראי מסך מדלגים עליו. כל המידע שהוא ממחיש כתוב גם בטקסט.
לוח השידורים השבועי הוא המחשה. יש לו תיאור טקסטואלי לקוראי מסך, והתוכן שלו מופיע גם בטקסט שלידו.
בסרטון של 20 השניות יש כתוביות צרובות. אם קשה לכם לצפות בו, נשמח לשלוח לכם את התוכן שלו בכתב.
כשמגדילים את הטקסט מתפריט הנגישות, הכותרות הגדולות ופס הניווט העליון שומרים על הגודל שלהם כדי שלא ייחתכו. כדי להגדיל גם אותם, אפשר להשתמש בזום של הדפדפן (Ctrl ופלוס, או צביטה בטלפון).
אחרי שמפעילים "עצירת אנימציות" ומבטלים אותה, הסרטונים חוזרים לפעול מיד, ואנימציות הגלילה חוזרות רק בטעינה הבאה של העמוד.
שיחה בוואטסאפ מתנהלת באפליקציה או באתר של וואטסאפ, שהנגישות שלהם לא בשליטתנו. אפשר תמיד לפנות אלינו גם בטלפון או במייל.
הסרטונים והשורטים שאנחנו מפרסמים בשביל לקוחות נמצאים בפלטפורמות כמו יוטיוב ואינסטגרם, והנגישות של הנגנים שלהן לא בשליטתנו. בשורטים שאנחנו מכינים יש כתוביות צרובות.

אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר את האתר. נתקלתם בחלק שלא הונגש כמו שצריך? נשמח לשמוע.

הסדרי נגישות במקום

אין לנו משרד עם קבלת קהל. השירות כולו ניתן מרחוק: בטלפון, בוואטסאפ, במייל ובפגישות וידאו.

פנייה לרכז הנגישות

נתקלתם בבעיה, או שאתם צריכים את המידע באתר בדרך אחרת? פנו לרכז הנגישות שלנו ונשמח לעזור:

רכז הנגישות: ארתור קלנדרוב
אימייל: shivuknet.co.il@gmail.com
אין קבלת קהל פיזית, ולכן אין התאמות נגישות במקום העסק.

אפשר לפנות גם בדרכי הקשר הכלליות:

טלפון: 055-95-101-66
אימייל: hello@ytg.co.il
וואטסאפ: שלחו לנו הודעה (נפתח בכרטיסייה חדשה)

כדי שנוכל לטפל בפנייה מהר, כדאי לפרט:

מה הבעיה, ומה ניסיתם לעשות.
באיזה עמוד זה קרה.
באיזה מכשיר ודפדפן השתמשתם.
באיזו טכנולוגיה מסייעת השתמשתם, אם בכלל (למשל קורא מסך או תוכנת הגדלה).

נחזור אליכם בהקדם האפשרי.

ההצהרה עודכנה ב־2 בנובמבר 2026, אחרי בדיקת נגישות של כל עמודי האתר ב־31.10.2026. ההצהרה מתורגמת גם לרוסית ולאנגלית, והנוסח העברי הוא המחייב.